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CONACYT

Diplomado de Transformación Digital en las Organizaciones

Presentación

La Transformación Digital es la tendencia que integra nuevas estrategias de negocio a través del uso, aprovechamiento y optimización de las tecnologías digitales imperantes: redes sociales, aplicaciones de telefonía móvil, análisis de datos sobre el comportamiento de los consumidores y servicios de cómputo en la nube.

Nuestro diplomado ofrece a los participantes información de valor sobre la importancia e impacto que tiene esta tendencia en la actualidad en las empresas. Brinda elementos y herramientas que permitirán integrar una estrategia digital que contribuya a sus organizaciones a dar repuesta oportuna, así como a aumentar su posicionamiento en un mercado competitivo.

 

¿Para qué cursar el diplomado?

Empresario, conoce cómo afrontar con éxito los retos de la era digital

  • Entender y analizar tendencias: de la transformación digital en las organizaciones, para afrontar los retos y aprovechar las oportunidades que con ellas se presentan.
  • Adecuar y actualizar el modelo de negocio: y modelo operativo a las necesidades de la era digital.
  • Crear nuevos canales digitales: centrados en la experiencia digital del cliente que generen nuevos ingresos para la empresa.
  • Optimizar recursos y ser más competitivos: para focalizar mejor el gasto que permita a la empresa u organización mantener su ventaja competitiva y prosperar en el entorno digital.

 

¿Qué obtendré al finalizar?

Implementarás los primeros pasos para armar tu portafolio de proyectos y el mapa de ruta para la transformación digital en tu empresa

  • Portafolio de proyectos: para transformar digitalmente a tu empresa
  • Mapa de ruta: para llegar a la transformación digital de tu empresa
  • Compartir experiencias con empresarios exitosos: para conocer como han logrado la transformación digital en sus empresas
  • Taller práctico: para conocer los primeros pasos a seguir en la ruta hacia la transformación digital en tu empresa

 

¿A quién va dirigido?

A personas con liderazgo para desarrollar la transformación digital en sus organizaciones

  • Empresarios: de todos los sectores que quieren conocer cómo crear o mantener la ventaja competitiva de su empresa en la era digital.
  • Directivos: que quieren conocer el proceso y la ruta a seguir para la transformación digital en sus organizaciones.
  • Tomadores de decisiones: que quieren conocer el manejo de herramientas e instrumentos para alinear el modelo de negocio y operativo de sus organizaciones a las necesidades de la era digital.
  • Personas encargadas de las áreas de atención al cliente: que quieren conocer los elementos que componen “la experiencia digital centrada en el cliente”.
  • Profesionales: encargados de las áreas de negocio, marketing y ventas, tecnologías de la información, innovación y RRHH que necesitan integrarse al proceso de transformación digital de sus empresas.
  • Emprendedores: con una visión de crear nuevos modelos de negocio orientados al cliente digital.

 

Conoce el temario

  • Módulo 1. Retos y oportunidades que se desprenden con la disrupción (era) digital.
  • Módulo 2. La transformación digital que enfrentan las organizaciones.
  • Módulo 3. Modelos de negocio para la era digital.
  • Módulo 4. El modelo operativo (integración y estandarización de procesos).
  • Módulo 5. Ecosistema digital centrado en la experiencia del cliente.
  • Módulo 6. Liderando la transformación (innovación y liderazgo – gestión del cambio organizacional – roles clave de la transformación).
  • Módulo 7. Visita a empresas exitosas en la transformación digital
  • Módulo 8. Taller práctico para la transformación digital: primeros pasos.

 

Datos de contacto

Dirección Adjunta de Competitividad (DAC)
Ing. David Antonio García Alcaraz, Coordinador del Programa de Transformación Digital (DAC) - Tel: 5624 2800 ext. 5012 - david.garcia@infotec.mx
Lic. Jennifer Sánchez Barba, Consultor de Negocio (DAC) - Tel: 5624 2800 ext. 5238 - jennifer.sanchez@infotec.mx